Специалист по уборке помещений после ремонта

Группа программы учебного направления и основание для составления учебной программы
ГРУППА УЧЕБНЫХ ПРОГРАММ: Персональные услуги; домашний сервис 
ОСНОВАНИЕ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ:  специалист по уборке, профессиональный стандарт, уровень 3

Цель и достигаемые результаты обучения
ЦЕЛЬ: Целью обучения является предоставление участникам глубоких знаний и практических навыков для работы специалистом по уборке помещений после завершения ремонтных работ. В рамках обучения представлены различные методы и средства уборки, а также обучение их правильному использованию на различных поверхностях. Кроме того, рассмотрены требования по безопасности и использование экологических средств для уборки.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ: Прошедший обучение:

• Знают суть работы специалиста по уборке помещений после ремонта и связанных с этим обязанностей.
• Применяют различные методы и технику уборки в зависимости от типа поверхностей и материалов.
• Выполняют послеремонтную уборку в соответствии с процессом и принципами.
• Применяют специфические методы уборки для эффективного удаления штукатурки, краски и других строительных отходов.
• Умеют оценить и провести контроль качества уборки, а также профессионально общаться с клиентами.
• Соблюдают требования по безопасности и эргономике в процессе уборки.

Целевая группа и условия начала обучения
Целевая группа: Все желающие, которые заинтересованы в переобучении и хотят найти работу в качестве специалиста по уборке
УСЛОВИЯ НАЧАЛА ПРОХОЖДЕНИЯ: Наличие основного образования

Общий объем обучения, структура обучения, учебная среда и учебные средства
ОБЪЕМ УЧЕБНЫХ ЧАСОВ: 100 академических часов, из которых 30 часов теории, 50 часов практическая работа и 20 часов – самостоятельная работа. Обучение построено в форме лекций, совмещенных с практическими занятиями.
УЧЕБНАЯ СРЕДА И УЧЕБНЫЕ СРЕДСТВА: Учебные классы Mittetulundusühing Ärikool расположены на втором этаже по адресу Vilmsi 47, (вход со стороны ул. Гонсиори), Таллинн, 10115. Для людей с ограниченной возможностью передвижения доступ ограничен. Для проведения учебы в центре имеются теплые и с хорошим освещением учебные классы. Просторные помещения позволяют комфортному обучению. Учебные классы оснащены современными средствами обучения (компьютер, доска и т.д.). Учебные помещения (в т.ч. оборудование, учебные средства) отвечают требованиям безопасности и охраны труда. 

Описание учебного процесса, в т.ч. содержание обучения, учебные методы и материалы
ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ: Обучение построено в форме лекций, совмещенных с практическими занятиями согласно расписанию под руководством преподователя. Методы обучения: лекции, чтение, письменные задания, дискуссии, групповые работы. Практические занятия проходят в реальной рабочей среде. Все необходимый учебные материалы предоставляются учебным центром бесплатно.

СОДЕРЖАНИЕ ОБУЧЕНИЯ:
Модуль 1: Введение в уборку помещений (5 часов)
  – Знакомство с профессиональной областью “Специалист по уборке”
  – Требования по безопасности и охране труда
  – Основные инструменты и материалы для уборки
Модуль 2: Методы и техники уборки (10 часов)
  – Методы уборки различных поверхностей и материалов
  – Выбор правильных уборочных средств и материалов
  – Применение специальных техник уборки после ремонта
Модуль 3: Послеремонтная уборка (8 часов)
  – Понимание процесса и этапов послеремонтной уборки
  – Принципы и методы послеремонтной уборки
  – Использование уборочных принадлежностей и оборудования при послеремонтной уборке
Модуль 4: Специфические методы уборки (5 часов)
  – Эффективные методы удаления штукатурки, краски и других строительных отходов
  – Чувствительные поверхности и их особенности при уборке
  – Особые вопросы и проблемы, связанные с уборкой в послеремонтной обстановке
Модуль 5: Контроль качества и обслуживание клиентов (2 часа)
  – Оценка и контроль качества уборки
  – Навыки общения и принципы обслуживания клиентов
  – Управление коммуникацией с клиентами и разрешение конфликтов
Модуль 6: Практическое обучение и руководство (50 часов)
  – Практическая безопасность и эргономика

Учебные материалы:  
1. Koristamise Käsiraamat Puhastusekspert
2. Эргономика в клининге / Eric Decabooter
3. Технологии профессиональной уборки
4. КОМАНДНАЯ РАБОТА: ЗАПУСК ПРОЕКТА ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ
5. “Послеремонтная уборка: Эффективные методы и техники”, Екатерина Козлова, 2023
6. “Обслуживание клиентов в сфере уборки», Петр Смирнов, 2021

Оценка и условия завершения:
Ученик посещает не менее 90% теоретических и практических занятий. Все самостоятельные работы выполнены.
Метод оценки:
    –  Итоговый тест
Критерии оценки:
Тест считается сданным, если участник правильно ответил не менее чем на 75% вопросов теста.
Выдаваемые документы
Если учащийся достиг результатов обучения по учебной программе и они были оценены во время обучения (итоговый экзамен), по окончании обучения учащимся будет выдано СВИДЕТЕЛЬСТВО.
Если результаты обучения были достигнуты частично, то участникам выдается СПРАВКА.
Справка о пройденных часах также выдается, если участник прервал обучение по какой-либо причине, но прошел не менее 50% аудиторного обучения.
Квалификация лектора Высшее образование, опыт работы в обучаемой сфере
Лекторы: Елена Домнина
Дополнительные услуги Парковка “Pargi & reisi“ около Torupilli Selver.
С условиями можно ознакомиться здесь
Стоимость обучения: 1880 EUR+KM

_______________________
Последнее утверждение программы: 25.08.2023г.
Номер в системе документооборота: Ar/23-79